RAID degradado o caído
Fallaron uno o más discos del arreglo. Según el nivel de RAID, el volumen puede seguir accesible o quedar caído.
RAID, servidores y NAS
Recuperación de datos de RAID, servidores y NAS
RAID degradado o caído, reconstrucción fallida, servidor o NAS que no monta el volumen: lo evaluamos sin cargo y le decimos si sus datos se pueden recuperar antes de que pague nada.
Diagnóstico sin cargo
Ficha de diagnóstico
- Dispositivo
- RAID 0, 1, 5, 6 y 10. Servidores, NAS y storage con discos SAS, SATA o SSD.
- Síntoma
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- RAID degradado o caído
- Reconstrucción fallida
- Controladora dañada
- El volumen no monta
- Diagnóstico
- Sin cargo, dentro de las 24 horas corridas de recibido el dispositivo.
- Presupuesto
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- RAIDs ídem por disco A consultar
- Discos SCSI o SAS Pesos 500.000 a 3.000.000
El anticipo se paga al aprobar el presupuesto y no se reembolsa. Solo se cobra el saldo si se consiguen recuperar los datos buscados.
RAID degradado, caído o con discos fallados
Recuperamos datos de RAID 0, 1, 5, 6 y 10, en servidores, NAS y conjuntos de RAID SAN.
Reconstrucción fallida
La reconstrucción se cortó o terminó con errores, y el volumen quedó inaccesible.
Controladora dañada
Falló la controladora RAID y el volumen dejó de verse, aunque los discos funcionen.
El volumen no monta
El RAID no monta o el volumen aparece inaccesible.
Ante una falla, no fuerce la reconstrucción ni reinicialice el volumen. Consúltenos antes de hacer cambios.
Servidores y NAS
Servidores que no arrancan o quedaron caídos sin acceso, NAS que no monta el volumen o no reconoce los discos, y storage con discos SAS, SATA o SSD.
Trabajamos NAS Synology, QNAP y de otras marcas.
Lo que recuperamos son los datos de los discos. No damos soporte ni mantenimiento de servidores.
Ante una falla, no reinicialice el NAS ni fuerce la reconstrucción del volumen.
¿Es otro dispositivo?
Recuperamos datos de discos duros, SSD, RAID, pendrives, tarjetas y cintas.
Cómo funciona
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Diagnóstico sin cargo
Entrega o envía el dispositivo. Dentro de las 24 horas corridas de recibido, le informamos qué falla tiene y si los datos se pueden recuperar.
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Presupuesto
Le enviamos el valor del servicio y del anticipo antes de empezar. Si no lo aprueba, el diagnóstico no tiene costo.
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Anticipo
Para aprobar el servicio se paga un anticipo. Suele ser un importe menor; puede ser mayor si el caso requiere repuestos costosos, traslados internacionales o licencias de hardware. El anticipo no se reembolsa.
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Laboratorio
El trabajo se hace en el laboratorio de CABA. Cuando el estado del medio lo permite, primero se copia su contenido y la recuperación se hace sobre esa copia.
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Entrega y saldo
Recibe los datos por nube (o en disco, si lo pidió) y paga el saldo. Si no se recupera el 100 % de lo que busca y no queda satisfecho con el resultado, no tiene obligación de pagar el saldo.
Cuánto cuesta recuperar un RAID
El valor depende de la falla y de los discos que forman el arreglo.
Publicamos el rango de valores en los que se encontrará el presupuesto. El valor exacto se informa después del diagnóstico, antes de empezar. Ver la lista de precios.
Por qué CBL
- Más de 30 años de trayectoria: CBL trabaja con discos duros desde 1993.
- En Argentina desde 2006, con laboratorio en CABA y receptoría en Córdoba.
- Experiencia en servidores con arreglos RAID, conjuntos de RAID SAN y backups NAS.
- Atención a empresas, con presupuesto antes de empezar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reconstruir el RAID antes de enviarlo?
No se lo recomendamos. Ante una falla, no fuerce la reconstrucción ni reinicialice el volumen: si sale mal, puede pisar los datos que busca. Consúltenos antes.
¿Cuánto tarda la recuperación de un RAID?
El diagnóstico sin cargo se hace dentro de las 24 horas corridas de recibidos los discos. El plazo de la recuperación depende de la falla y de cómo estaba organizado el arreglo, que hay que reconstruir, y se informa junto con el presupuesto, antes de empezar.
¿Trabajan NAS Synology y QNAP?
Sí, y NAS de otras marcas. Recuperamos los datos de los discos del NAS reconstruyendo cómo estaba organizado el almacenamiento, para conservar, cuando es posible, las carpetas y los archivos originales.
¿Dan soporte o mantenimiento de servidores?
No. No damos soporte ni mantenimiento de servidores: recuperamos los datos de los discos del servidor, el NAS o el storage cuando el arreglo falla.
Más dudas sobre CBL y sus servicios: preguntas frecuentes generales.
Solicitar diagnóstico sin cargo
Cuéntenos qué equipo es, qué nivel de RAID tiene y qué pasó. Le respondemos con los pasos para entregarlo.
Sin cargo, dentro de las 24 horas corridas de recibido el dispositivo.